Récompense Fidélité par Carte Cadeau — Règles de la Promotion
Chez TVVH Urban Design, nous récompensons chaque dollar que vous dépensez. Voici tout ce que vous devez savoir sur le fonctionnement de notre programme de fidélité par cartes-cadeaux.
Comment ça marche
Pour chaque tranche de 300 $ CAD dépensée (cumulée sur toutes les commandes), vous gagnez une carte-cadeau de 100 $ CAD – automatiquement émise sur votre compte une fois votre commande payée.
Gagner des récompenses
- Vos dépenses s'accumulent sur tous les achats – vous n'avez pas besoin de dépenser 300 $ en une seule commande.
- Après chaque commande, le solde restant est reporté sur votre prochaine récompense.
- Exemple : Vous dépensez 175 $ sur votre première commande et 150 $ sur votre deuxième – votre total cumulé est de 325 $, vous gagnez donc 1 carte-cadeau de 100 $, avec 25 $ reportés.
Plafond par transaction
Un maximum de 3 cartes-cadeaux (300 $ CAD au total) peut être émis par transaction, quelle que soit la taille de la commande. L'éligibilité à l'achat de cartes-cadeaux est plafonnée à 900 $.
- Commandes de moins de 300 $ cumulés → pas encore de carte-cadeau (le solde est reporté)
- Commandes dépassant le seuil de 1 × 300 $ → une carte-cadeau de 100 $ est émise
- Commandes dépassant les seuils de 2 × 300 $ → 200 $ en cartes-cadeaux sont émises
- Commandes dépassant les seuils de 3+ × 300 $ → 300 $ en cartes-cadeaux sont émises (maximum par transaction)
Important : Sur les très grosses commandes uniques (par exemple, 1 200 $ et plus), le plafond par transaction de 300 $ s'applique. Toute dépense au-delà du 3e seuil de 300 $ dans une seule commande n'est pas reportée – seul le reste inférieur à 300 $ est mis en banque pour votre prochain achat.
Exemples de scénarios
| Commande | Montant de la commande | Solde cumulé | Cartes-cadeaux émises | Reste en banque |
|---|---|---|---|---|
| Commande 1 | 375 $ | 375 $ | 1 × 100 $ | 75 $ |
| Commande 2 | 280 $ | 355 $ | 1 × 100 $ | 55 $ |
| Commande 3 | 1 200 $ | 1 255 $ | 3 × 100 $ (max) | 55 $ |
| Commande 4 | 3 500 $ | 3 555 $ | 3 × 100 $ (max) | 255 $ |
Exigences
- ✅ Vous devez avoir un compte client enregistré pour gagner et recevoir des cartes-cadeaux.
- ✅ Les cartes-cadeaux sont émises automatiquement une fois votre commande marquée comme payée.
- ✅ Les cartes-cadeaux sont envoyées à l'adresse e-mail de votre compte pour être utilisées lors du paiement.
- ✅ Les cartes-cadeaux sont payées en CAD. La valeur de la carte-cadeau sera établie à la date d'émission, les taux de change peuvent varier.
- ✅ Les cartes-cadeaux utilisées ne sont pas prises en compte dans votre solde de dépenses promotionnelles. (Ex : pour l'achat d'un article à 175 $, en utilisant une carte-cadeau de 100 $, seuls 75 $ sont pris en compte dans le solde promotionnel.)
- ❌ Les paiements en tant qu'invité ne sont pas éligibles à cette promotion.
- ❌ Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être appliquées rétroactivement aux commandes passées.
Utilisation de votre carte-cadeau
Les cartes-cadeaux vous sont envoyées automatiquement par e-mail sous forme de code et peuvent être appliquées au moment du paiement de votre prochain achat. Elles n'expirent pas et n'ont pas de montant minimum de dépense requis.
TVVH Urban Design se réserve le droit de modifier ou d'interrompre cette promotion à tout moment. Les cartes-cadeaux seront toujours honorées en magasin à la valeur à laquelle elles ont été émises après la fin de la promotion. Les cartes-cadeaux n'ont aucune valeur monétaire.